Una pyme española que combina el bono Kit Digital con una agencia canaria adherida al programa obtiene el mayor ahorro posible en digitalización: el bono cubre la base imponible y el IVA es 0%. En un proyecto de 6.000€ con Segmento B, el coste de tu bolsillo puede ser cero — legal, documentado y sin trámites adicionales.
TL;DR — Kit Digital + agencia canaria: el doble ahorro
- Kit Digital: subvención de hasta 12.000€ (Segmento A), 6.000€ (Segmento B) o 2.000€ (Segmento C) para digitalización de pymes.
- Agencia canaria: 0% de IVA en la factura. Legal, art. 22 Ley 20/1991.
- Efecto combinado: el bono cubre la base imponible. Sin IVA encima. Coste total de tu bolsillo puede ser 0€.
- Segmento B + proyecto 6.000€: con agencia peninsular pagas 1.260€ de IVA de tu bolsillo. Con agencia canaria: 0€.
- Requisito: la agencia canaria debe estar adherida al Kit Digital como Agente Digitalizador. Verificable en acelerapyme.gob.es.
- Compatible con múltiples categorías de solución (web + SEO + CRM + más) si la agencia está adherida en cada una.
Qué es el Kit Digital y cómo funciona en 2026
El programa Kit Digital es una iniciativa del Gobierno de España financiada con fondos europeos Next Generation EU, gestionada por Red.es (entidad pública dependiente del Ministerio para la Transformación Digital). Su objetivo es acelerar la digitalización de pequeñas empresas y autónomos mediante subvenciones directas para contratar soluciones digitales.
El programa lleva activo desde 2022 y ha tenido varias convocatorias sucesivas. En 2026 mantiene su estructura básica con actualizaciones en cuantías y categorías según la convocatoria vigente.
Cómo funciona el bono Kit Digital
- Compruebas si eres elegible: pyme o autónomo con el número de empleados y facturación correspondiente al segmento
- Realizas el test de diagnóstico digital: disponible en Acelera Pyme (acelerapyme.gob.es)
- Solicitas el bono: a través del portal Acelera Pyme con tu certificado digital
- Te asignan el bono: Red.es valida tu solicitud y te asigna la cuantía correspondiente a tu segmento
- Eliges el Agente Digitalizador: cualquier empresa adherida al programa, incluyendo agencias canarias
- Firmas el acuerdo: con el Agente Digitalizador, especificando las soluciones digitales a contratar
- La agencia presta el servicio y factura: a la base imponible, sin IVA si es canaria
- Red.es paga a la agencia: directamente el importe del bono. Tú pagas el exceso si lo hay (sin IVA)
Segmentos y cuantías en 2026
| Segmento | Número de empleados | Cuantía máxima del bono |
|---|---|---|
| Segmento A | 10-49 empleados | Hasta 12.000€ |
| Segmento B | 3-9 empleados | Hasta 6.000€ |
| Segmento C | 0-2 empleados (incluye autónomos) | Hasta 2.000€ |
Nota: Las cuantías específicas por categoría de solución se actualizan en cada convocatoria. Consulta la convocatoria vigente en Red.es para los importes exactos por categoría.
Categorías de solución disponibles
El Kit Digital cubre una amplia gama de soluciones digitales. Las más relevantes para pymes que buscan digitalización completa:
| Categoría | Qué incluye | Cuantía máxima típica |
|---|---|---|
| Presencia en internet | Web corporativa, dominio, hosting básico | Hasta 2.000€ |
| Tienda online (e-commerce) | Plataforma de venta online con catálogo y pago | Hasta 2.000€ |
| Gestión de redes sociales | Estrategia y publicación en RRSS | Hasta 2.500€ |
| SEO y posicionamiento | Auditoría, optimización, seguimiento | Hasta 2.000€ |
| Factura electrónica | Sistema de emisión de facturas digitales | Hasta 1.000€ |
| Gestión clientes (CRM) | Software de gestión de relaciones con clientes | Hasta 2.000€ |
| Ciberseguridad | Antivirus avanzado, backup, protección | Hasta 2.000€ |
| Comunicaciones seguras | Email corporativo con seguridad avanzada | Hasta 2.000€ |
| Marketplace | Presencia en mercados online B2B/B2C | Hasta 2.000€ |
| Inteligencia artificial | Soluciones IA aplicadas al negocio | Hasta 6.000€ (Segmento A) |
Las cuantías varían por segmento y convocatoria. Esta tabla es orientativa.
El doble ahorro: Kit Digital + exención IGIC
Este es el mecanismo que más interesa entender. El Kit Digital y la exención IGIC de las agencias canarias son dos mecanismos completamente independientes que se suman cuando se combinan correctamente.
Mecanismo 1: El bono Kit Digital
El bono Kit Digital cubre la base imponible del servicio digital contratado. Si contratas una web por 3.000€ y tu bono cubre 3.000€, Red.es paga 3.000€ directamente a la agencia. Tú no pagas nada por la base imponible.
Lo que el bono no cubre: el IVA. Si la agencia peninsular factura 3.000€ + 21% IVA = 3.630€, Red.es paga 3.000€ y tú pagas 630€ de tu bolsillo (el IVA).
Mecanismo 2: La exención IGIC (0% IVA)
La agencia canaria factura al 0% de IVA en virtud del art. 22 de la Ley 20/1991. La factura es: 3.000€ base + 0% IVA = 3.000€ total.
Efecto combinado
Red.es paga 3.000€ a la agencia canaria. La factura total es 3.000€. Tu coste de bolsillo: 0€.
Con agencia peninsular en el mismo escenario: Red.es paga 3.000€. La factura total es 3.630€. Tu coste de bolsillo: 630€ (el IVA que no cubre el bono).
La combinación Kit Digital + agencia canaria permite que el bono rinda más o cubra el proyecto completo.
Tabla de ahorro real por segmento
Segmento A (10-49 empleados, bono 12.000€)
| Proyecto | Base | Con agencia peninsular | Con agencia canaria | Ahorro |
|---|---|---|---|---|
| Web + SEO 12m | 12.000€ | 2.520€ IVA de tu bolsillo | 0€ | 2.520€ |
| Solo web | 6.000€ | 1.260€ IVA | 0€ | 1.260€ |
| Web + IA chatbot | 12.000€ | 2.520€ IVA | 0€ | 2.520€ |
| Proyecto > bono | 15.000€ | Exceso 3.000€ + 3.150€ IVA | Exceso 3.000€ + 0€ IVA | 3.150€ |
Segmento B (3-9 empleados, bono 6.000€)
| Proyecto | Base | Con agencia peninsular | Con agencia canaria | Ahorro |
|---|---|---|---|---|
| Web corporativa 6.000€ | 6.000€ | 1.260€ IVA | 0€ | 1.260€ |
| Web 4.000€ + SEO 2.000€ | 6.000€ | 1.260€ IVA | 0€ | 1.260€ |
| Proyecto 8.000€ | 8.000€ | Exceso 2.000€ + 1.680€ IVA | Exceso 2.000€ + 0€ IVA | 1.680€ |
Segmento C (autónomos, bono 2.000€)
| Proyecto | Base | Con agencia peninsular | Con agencia canaria | Ahorro |
|---|---|---|---|---|
| Web básica 2.000€ | 2.000€ | 420€ IVA | 0€ | 420€ |
| Landing page 1.500€ | 1.500€ | 315€ IVA | 0€ | 315€ |
| Proyecto 3.000€ | 3.000€ | Exceso 1.000€ + 630€ IVA | Exceso 1.000€ + 0€ IVA | 630€ |
Cómo verificar que una agencia canaria está adherida al Kit Digital
Este es el paso más importante antes de comprometerse con una agencia canaria para un proyecto Kit Digital. La agencia debe estar adherida como Agente Digitalizador, y además debe estar adherida en las categorías de solución específicas que necesitas.
Proceso de verificación
Paso 1: Accede al catálogo de Agentes Digitalizadores Ve a acelerapyme.gob.es → Catálogo de Agentes Digitalizadores
Paso 2: Busca la agencia Puedes filtrar por:
- Nombre de la empresa o CIF
- Comunidad autónoma (Canarias)
- Categoría de solución (presencia en internet, tienda online, SEO...)
Paso 3: Verifica las categorías Comprueba que la agencia está adherida en las categorías que necesitas para tu proyecto. Una agencia puede estar adherida en "presencia en internet" pero no en "SEO" — en ese caso, necesitarás un segundo Agente Digitalizador para la parte de SEO.
Paso 4: Comprueba el precio en el catálogo El catálogo muestra el precio que la agencia ha registrado para cada solución. Este precio debe ser igual o menor que la cuantía máxima del bono para esa categoría.
Paso 5: Contacta y confirma Contacta con la agencia para confirmar que pueden atenderte, que están activos en el programa y que su proceso de facturación al 0% de IVA está en orden.
Proceso completo: desde la solicitud del bono hasta la entrega
Aquí el proceso paso a paso para una pyme que quiere combinar Kit Digital con agencia canaria:
Fase 1: Verificación de elegibilidad (días 1-3)
Antes de solicitar el bono, verifica que tu empresa cumple los requisitos:
- Ser pyme o autónomo con domicilio fiscal en España
- No estar incurso en procedimiento concursal ni tener deudas con Hacienda o la Seguridad Social
- Estar al corriente de pago de obligaciones fiscales
- El número de empleados y facturación corresponden al segmento declarado
Fase 2: Test de diagnóstico digital (días 3-5)
Realiza el test de diagnóstico digital en Acelera Pyme. Es un cuestionario de ~15 minutos sobre el estado digital actual de tu empresa. Es obligatorio para solicitar el bono y determina qué soluciones son más adecuadas para tu nivel de madurez digital.
Fase 3: Solicitud del bono (días 5-20)
Solicita el bono a través del portal Acelera Pyme con tu certificado digital o Cl@ve. El proceso de validación por Red.es puede tardar entre 2 semanas y 2 meses dependiendo del volumen de solicitudes en cada convocatoria.
Fase 4: Selección de Agente Digitalizador canario (días 20-25)
Una vez tengas el bono asignado:
- Busca agencias canarias en el catálogo de Agentes Digitalizadores
- Contacta con 2-3 para pedir presupuesto
- Compara portfolio, metodología y precio
- Selecciona la que mejor se adapte a tu proyecto
Fase 5: Acuerdo de prestación de soluciones digitales (días 25-30)
Firmas el acuerdo con la agencia canaria. Este acuerdo especifica:
- Las soluciones digitales a contratar
- El precio (base imponible)
- El IGIC/IVA aplicable (0%, con referencia al art. 22 Ley 20/1991)
- El plazo de ejecución
- Los entregables
Fase 6: Ejecución del proyecto (semanas 4-10 aproximadamente)
La agencia ejecuta el proyecto. Tú tienes acceso al entorno de trabajo, revisas avances y das feedback. El trabajo se hace íntegramente a distancia.
Fase 7: Validación y pago por Red.es (tras entrega)
Una vez entregado el proyecto, la agencia solicita el pago a Red.es. Red.es valida que el servicio se ha prestado según lo acordado y paga directamente a la agencia. Este proceso puede tardar entre 4 y 8 semanas tras la entrega.
Fase 8: Pago del exceso (si aplica)
Si el proyecto supera el importe del bono, pagas la diferencia directamente a la agencia. Con agencia canaria, esta diferencia va sin IVA.
Casos reales de doble ahorro Kit Digital + agencia canaria
Caso 1: Clínica dental en Sevilla — Segmento B
Situación: Clínica dental con 5 empleados en Sevilla. Actividad exenta de IVA (servicios sanitarios). Bono Kit Digital Segmento B: 6.000€.
Proyecto: Web corporativa + sistema de citas online + SEO local. Presupuesto de agencia: 5.800€.
Con agencia sevillana:
- Base: 5.800€
- IVA 21%: 1.218€ (que la clínica no puede deducir, al tener actividad exenta)
- Bono cubre: 5.800€
- Pago de bolsillo: 1.218€ (el IVA)
Con agencia canaria adherida:
- Base: 5.800€
- IVA: 0€
- Bono cubre: 5.800€
- Pago de bolsillo: 0€
Ahorro real: 1.218€ — más significativo porque al tener actividad exenta de IVA, ese 21% es un coste puro sin recuperación posible.
Caso 2: Empresa de construcción en Valencia — Segmento A
Situación: Empresa constructora con 22 empleados en Valencia. Bono Kit Digital Segmento A: 12.000€.
Proyecto: Web corporativa + tienda de materiales online + CRM. Presupuesto: 11.500€.
Con agencia valenciana:
- Base: 11.500€
- IVA 21%: 2.415€
- Bono cubre: 11.500€
- Pago de bolsillo: 2.415€ (el IVA) — sí pueden deducirlo, pero tienen el coste financiero hasta la devolución trimestral
Con agencia canaria adherida:
- Base: 11.500€
- IVA: 0€
- Bono cubre: 11.500€
- Pago de bolsillo: 0€ (y sin coste financiero de IVA)
Ahorro directo: 2.415€ en liquidez (más el ahorro financiero del IVA que no tienen que adelantar y esperar que les devuelvan).
Caso 3: Autónomo consultor en Madrid — Segmento C
Situación: Consultor de marketing autónomo en Madrid. Actividad sujeta a IVA. Bono Kit Digital Segmento C: 2.000€.
Proyecto: Landing page + SEO básico. Presupuesto: 1.800€.
Con agencia madrileña:
- Base: 1.800€
- IVA 21%: 378€
- Bono cubre: 1.800€
- Pago de bolsillo: 378€ (el IVA) — puede deducirlo en su 303, pero tiene el dinero inmovilizado hasta la liquidación trimestral
Con agencia canaria adherida:
- Base: 1.800€
- IVA: 0€
- Bono cubre: 1.800€
- Pago de bolsillo: 0€
Ahorro inmediato: 378€ — y simplificación del 303 al no tener que incluir esta factura.
Caso 4: Academia de idiomas en Barcelona — Segmento B
Situación: Academia de idiomas con 7 empleados en Barcelona. Actividad parcialmente exenta de IVA (formación reglada exenta, otros servicios no). Prorrata aproximada del 40% (solo puede deducir el 40% del IVA soportado). Bono Kit Digital Segmento B: 6.000€.
Proyecto: Web corporativa + sistema de matriculación online. Presupuesto: 5.500€.
Con agencia barcelonesa:
- Base: 5.500€
- IVA 21%: 1.155€
- IVA deducible (40% prorrata): 462€
- IVA no recuperable: 693€
- Bono cubre: 5.500€
- Pago de bolsillo: 693€ (IVA no recuperable)
Con agencia canaria adherida:
- Base: 5.500€
- IVA: 0€
- Bono cubre: 5.500€
- Pago de bolsillo: 0€
Ahorro real: 693€ — el IVA que no podían recuperar por la prorrata.
Qué soluciones puedes maximizar con el doble ahorro
Algunas categorías del Kit Digital tienen un impacto mayor en términos de retorno de inversión cuando se combinan con la exención canaria:
Web corporativa + SEO: la combinación más demandada
La web corporativa (categoría "presencia en internet") y el SEO son las dos soluciones más solicitadas del Kit Digital. Muchas agencias canarias ofrecen ambas. La combinación es especialmente potente:
- La web te da presencia digital profesional
- El SEO te trae tráfico orgánico sin coste de clics
- La exención canaria reduce el coste total en un 21%
- El bono puede cubrir ambas soluciones si tienes el segmento adecuado
En un paquete web + SEO de 6.000€ con bono Segmento B de 6.000€ y agencia canaria: coste de bolsillo = 0€.
Inteligencia artificial aplicada al negocio
La categoría de inteligencia artificial es una de las más nuevas del Kit Digital y tiene cuantías más altas en Segmento A (hasta 6.000€ solo para IA). Un chatbot IA o un sistema de automatización con IA puede suponer una transformación significativa en la operativa de una empresa.
Con agencia canaria especializada en IA y bono Kit Digital: el sistema de IA tiene un coste de bolsillo mínimo o cero, dependiendo del volumen del proyecto.
CRM: el más rentable a largo plazo
Un CRM bien implementado puede triplicar la eficiencia del equipo comercial. Con Kit Digital, el coste de implementación queda cubierto por el bono. Con agencia canaria, el IVA también desaparece. La inversión inicial en CRM tiene un ROI a menudo superior al 300% en los primeros 12 meses.
Errores que cometen las pymes al combinar Kit Digital con agencia canaria
Error 1: No verificar que la agencia está adherida en la categoría correcta
Una agencia canaria puede estar adherida al Kit Digital en "presencia en internet" pero no en "SEO". Si contratas SEO pensando que el bono lo cubre, te llevarás una sorpresa. Verifica siempre en el catálogo oficial todas las categorías que necesitas.
Error 2: Suponer que cualquier agencia canaria puede usar el Kit Digital
El Kit Digital tiene un proceso de adhesión específico. No todas las agencias canarias están adheridas. Verifica en el catálogo oficial antes de comprometerte.
Error 3: Confundir el timing del cobro del bono
El bono lo cobra la agencia, no tú. Y lo cobra después de prestar el servicio, no antes. Algunas agencias exigen un anticipo antes de empezar, que luego se compensa con el pago del bono. Aclara este aspecto en el contrato.
Error 4: No comprobar si el precio de la agencia supera el baremo del bono
Cada categoría del Kit Digital tiene un precio máximo que Red.es reconoce. Si la agencia canaria cobra más que ese máximo por la categoría, la diferencia la pagas tú (sin IVA, al menos). Verifica que el precio de la agencia está dentro del baremo del programa.
Error 5: Olvidar el mantenimiento posterior al Kit Digital
El Kit Digital suele incluir 12 meses de prestación del servicio. Pasados esos 12 meses, el coste de mantenimiento web, SEO o soporte técnico recurrente es tuyo. Con agencia canaria, ese mantenimiento también va al 0% de IVA — el ahorro no termina con el período Kit Digital.
La combinación perfecta: qué soluciones solicitar según tu segmento
Recomendación para Segmento C (autónomos, 2.000€)
Con 2.000€ de bono, la combinación más rentable suele ser:
- Web corporativa básica (hasta 2.000€): presencia digital profesional, el cimiento de todo
- Si el presupuesto es ajustado, prioriza la web sobre el SEO en este segmento
Recomendación para Segmento B (3-9 empleados, 6.000€)
Con 6.000€ de bono:
- Web corporativa completa (2.000-3.000€) + SEO inicial (2.000€) + gestión RRSS (1.000€)
- O bien: tienda online (2.000€) + SEO e-commerce (2.000€) + CRM básico (2.000€)
- Elige según el modelo de negocio: si vendes online, prioriza tienda + SEO. Si captas clientes B2B, prioriza web + CRM.
Recomendación para Segmento A (10-49 empleados, 12.000€)
Con 12.000€ de bono:
- Web corporativa avanzada (3.000-4.000€) + SEO integral 12 meses (2.000€) + CRM (2.000€) + IA aplicada al negocio (3.000-4.000€)
- La categoría IA es la más rentable en este segmento dado su potencial de automatización y eficiencia
Preguntas frecuentes — Kit Digital + agencia canaria
¿Puedo usar el Kit Digital con una agencia canaria y además no pagar IVA?
Sí. Son dos mecanismos independientes y acumulables. El bono cubre la base imponible. La agencia canaria factura al 0% de IVA. El resultado puede ser coste de bolsillo 0€.
¿Qué bonos Kit Digital están disponibles en 2026?
Segmento A (10-49 empleados, hasta 12.000€), Segmento B (3-9 empleados, hasta 6.000€) y Segmento C (0-2 empleados, hasta 2.000€). Consulta Red.es para la convocatoria vigente.
¿Cómo sé si una agencia canaria está adherida al Kit Digital?
En el catálogo oficial de Agentes Digitalizadores en acelerapyme.gob.es. Busca por nombre, CIF o filtrando por Canarias. Verifica las categorías de solución en las que está adherida.
¿El bono Kit Digital cubre también el IVA o solo la base imponible?
Solo la base imponible. No cubre el IVA. Con agencia canaria, el IVA es 0%, así que el bono cubre el coste total.
¿Hay que hacer algo especial para combinar Kit Digital con agencia canaria?
No. El proceso es el habitual del Kit Digital. Simplemente eliges una agencia canaria adherida como tu Agente Digitalizador.
¿Puedo usar el Kit Digital para web y también para SEO con la misma agencia canaria?
Sí, si la agencia está adherida en ambas categorías. Los bonos se pueden combinar para diferentes soluciones.
¿Qué pasa si mi bono Kit Digital no cubre el precio total del proyecto?
Pagas el exceso. Con agencia canaria, ese exceso no lleva IVA. Ahorro adicional en la parte no cubierta.
¿El Kit Digital tiene fecha límite en 2026?
Las convocatorias tienen fechas de cierre. Consulta Red.es para las fechas vigentes en el momento de tu solicitud.
¿Puedo solicitar el Kit Digital aunque ya haya tenido una web antes?
Sí. El Kit Digital financia la mejora y sustitución de soluciones digitales, no solo el primer despliegue. Consulta los requisitos específicos de cada categoría en la convocatoria vigente.
¿Hay agencias canarias adheridas al Kit Digital?
Sí. Varias agencias canarias están adheridas. Búscalas en el catálogo de Acelera Pyme filtrando por Canarias, o contacta directamente con YAG Comunicación para verificar las categorías disponibles.
Conclusión: el mayor ahorro posible en digitalización de pymes
El programa Kit Digital ya es un ahorro sustancial para las pymes españolas: el Gobierno financia hasta 12.000€ de tu proceso de digitalización. Pero cuando combinas esa subvención con una agencia canaria que factura al 0% de IVA, el ahorro se maximiza.
El resultado en el mejor caso: un proyecto de digitalización completo con coste de bolsillo cero. El bono cubre la base imponible. La agencia canaria elimina el IVA. Tu empresa se digitaliza sin desembolso efectivo.
El único requisito que no está en tu mano: la agencia canaria debe estar adherida al programa Kit Digital en las categorías que necesitas. Verifica siempre en el catálogo oficial antes de comprometerte.
Si quieres saber si YAG Comunicación está adherida al Kit Digital en las categorías que necesitas para tu proyecto, contacta directamente:
- WhatsApp: +34 680 762 331
También puedes usar la calculadora de ahorro fiscal para ver cuánto te ahorras combinando Kit Digital con exención canaria en tu proyecto concreto.
Nota: Las cuantías y condiciones del Kit Digital se actualizan con cada convocatoria. Verifica siempre la información vigente en Red.es y acelerapyme.gob.es antes de solicitar el bono. Este artículo tiene carácter informativo general — consulta con tu asesor fiscal la aplicación concreta de la exención canaria a tu situación.
Tabla de bonos por segmento: justificación, cuantías y plazos 2026
El Kit Digital no es un cheque en blanco — cada categoría tiene cuantías máximas, requisitos mínimos y plazos específicos. Entender la estructura de bonos es clave para maximizar el doble ahorro.
Segmento A: 10-49 empleados (hasta 12.000€)
El Segmento A es el de mayor cuantía y también el de mayor complejidad en la justificación. Las categorías disponibles y sus cuantías orientativas para 2026:
| Categoría de solución | Cuantía máxima Seg. A | Duración mínima | Verificable en |
|---|---|---|---|
| Presencia en internet (web) | 2.000€ | 12 meses | Entregable + URL activa |
| Comercio electrónico | 2.000€ | 12 meses | Tienda operativa + transacciones |
| Gestión de RRSS | 2.500€ | 12 meses | Contenidos publicados + calendario |
| SEO y presencia básica | 2.000€ | 12 meses | Informes GSC + posiciones |
| Gestión de clientes (CRM) | 4.000€ | 12 meses | CRM activo con datos reales |
| Business Intelligence | 4.000€ | 12 meses | Dashboard con datos reales |
| Factura electrónica | 1.000€ | 12 meses | Facturas emitidas en formato e-factura |
| Ciberseguridad | 2.000€ | 12 meses | Herramientas activas + informe |
| Inteligencia artificial | 6.000€ | 12 meses | Sistema IA activo + métricas |
Plazo de ejecución: Desde la firma del acuerdo con el Agente Digitalizador hasta la solicitud de pago: máximo 12 meses. Algunos segmentos permiten justificación parcial a los 6 meses.
Documentación de justificación: Red.es puede requerir capturas de pantalla de la solución funcionando, URLs verificables, datos de uso (usuarios activos, transacciones) y en algunos casos auditoría técnica. El Agente Digitalizador (la agencia canaria) es responsable de facilitar esta documentación.
Segmento B: 3-9 empleados (hasta 6.000€)
| Categoría de solución | Cuantía máxima Seg. B | Prioridad recomendada |
|---|---|---|
| Presencia en internet (web) | 2.000€ | Alta |
| Comercio electrónico | 2.000€ | Alta (si vende online) |
| SEO y presencia básica | 2.000€ | Alta |
| Gestión de RRSS | 2.500€ | Media |
| Factura electrónica | 1.000€ | Alta (obligación en marcha) |
| Ciberseguridad | 2.000€ | Media |
| Inteligencia artificial | 3.000€ | Según caso de uso |
Recomendación para Segmento B con 6.000€: La combinación web (2.000€) + SEO (2.000€) + factura electrónica (1.000€) + 1.000€ en mantenimiento cubre las necesidades más urgentes y tiene ROI demostrable en el primer año.
Segmento C: 0-2 empleados y autónomos (hasta 2.000€)
| Categoría de solución | Cuantía máxima Seg. C | Nota |
|---|---|---|
| Presencia en internet (web) | 2.000€ | La única categoría que puede cubrir el bono completo para proyectos simples |
| Comercio electrónico | 2.000€ | Requiere tienda operativa, no solo diseño |
| Factura electrónica | 1.000€ | Combinable con otra categoría hasta el límite del bono |
Para autónomos, la recomendación más frecuente es agotar el bono en una web corporativa completa que también incluya SEO básico, si la agencia puede justificarlo en la categoría "presencia en internet".
Los plazos críticos del proceso
| Fase | Plazo estimado | Riesgo de retraso |
|---|---|---|
| Solicitud del bono | 1-4 semanas (aprobación variable) | Alta en períodos de muchas solicitudes |
| Asignación del bono | 2-8 semanas desde solicitud | Media |
| Selección del Agente Digitalizador | 1-2 semanas | Baja |
| Firma del acuerdo | 1-3 días | Baja |
| Ejecución del proyecto | 4-16 semanas | Según complejidad |
| Solicitud de pago por agencia | Tras entrega y conformidad cliente | Media |
| Pago a la agencia por Red.es | 4-10 semanas | Alta (Red.es puede tardar) |
| Total proceso completo | 4-8 meses | — |
Implicación práctica: El Kit Digital no es una subvención "instantánea". Si necesitas la web urgentemente, es posible que la agencia deba comenzar el proyecto antes de que llegue el pago del bono, con un anticipo tuyo que luego se compensa. Aclara este punto en el contrato.
Tabla comparativa exhaustiva: Kit Digital con agencia peninsular vs canaria
| Criterio | Agencia peninsular | Agencia canaria (YAG) |
|---|---|---|
| IVA en factura | 21% (paga de tu bolsillo) | 0% (art. 22 Ley 20/1991) |
| Bono cubre base imponible | Sí | Sí |
| Bono cubre el IVA | No (lo pagas tú) | N/A (IVA = 0€) |
| Coste de bolsillo Seg. B (6.000€ bono, 6.000€ proyecto) | 1.260€ (el IVA) | 0€ |
| Coste de bolsillo Seg. A (12.000€ bono, 12.000€ proyecto) | 2.520€ (el IVA) | 0€ |
| Coste de bolsillo Seg. C (2.000€ bono, 2.000€ proyecto) | 420€ (el IVA) | 0€ |
| Verificación de adherencia | Catálogo acelerapyme.gob.es | Catálogo acelerapyme.gob.es |
| Categorías disponibles | Variable por agencia | Variable por agencia |
| Proceso de justificación | Igual | Igual |
| Plazo de ejecución | 12 meses | 12 meses |
| Mantenimiento post-bono (12 meses) | Con IVA 21% | Sin IVA |
| Ahorro total primer año (Seg. B, web + SEO 6 meses post-bono) | 0€ | 1.260€ + 756€ = 2.016€ |
| Asesor fiscal recomendado | Tu asesor habitual | Tu asesor habitual (sin trámite extra) |
| Contratos | Digital o papel | Digital (DocuSign) |
Tres casos reales nuevos: doble ahorro Kit Digital + exención canaria
Caso nuevo 1: Clínica veterinaria en Zaragoza — Segmento B, actividad exenta IVA
Empresa: Clínica veterinaria en Zaragoza con 6 empleados (3 veterinarios, 2 auxiliares, 1 administrativo). Actividad exenta de IVA (servicios veterinarios de salud animal, art. 20.1.3 LIVA en interpretación administrativa — los servicios veterinarios en muchos casos tienen tratamiento mixto, consulta con tu asesor). Bono Kit Digital Segmento B: 6.000€.
Proyecto: Web corporativa + sistema de citas online + SEO local para "veterinario Zaragoza".
Con agencia zaragozana:
- Presupuesto: 5.400€ base + 1.134€ IVA = 6.534€
- Bono cubre: 5.400€
- Pago de bolsillo: 1.134€ (el IVA, irrecuperable por actividad exenta)
Con agencia canaria adherida:
- Presupuesto: 5.000€ sin IVA
- Bono cubre: 5.000€
- Pago de bolsillo: 0€
- Bono restante: 1.000€ (disponible para otra solución)
Ahorro total: 1.134€ de IVA irrecuperable + 400€ de menor precio base = 1.534€.
Con el bono restante de 1.000€: La clínica contrató factura electrónica (950€) a la misma agencia canaria, cubierta íntegramente por el bono.
Resultado a 8 meses: La web posicionó en top 3 para "veterinario Zaragoza" y "veterinario urgencias Zaragoza". Nuevos clientes captados por canal digital: 34. Revenue medio por cliente nuevo: 280€ primer año. Revenue adicional: 9.520€.
Caso nuevo 2: Empresa de reformas en Valladolid — Segmento A, combinando categorías
Empresa: Empresa de reformas integrales en Valladolid con 15 empleados. Actividad sujeta al IVA al 10% (ejecuciones de obra en vivienda habitual) y 21% (reformas comerciales). Bono Kit Digital Segmento A: 12.000€.
Proyecto: Web corporativa con portfolio fotográfico (3.500€) + tienda de productos de reforma (3.500€) + SEO 12 meses (4.000€) = 11.000€ base.
Con agencia vallisoletana:
- Total: 11.000€ + 2.310€ IVA = 13.310€
- Bono cubre: 11.000€
- Pago de bolsillo: 2.310€ (el IVA — aunque pueden deducirlo, es un desembolso anticipado)
Con agencia canaria adherida:
- Total: 11.000€ sin IVA
- Bono cubre: 11.000€
- Pago de bolsillo: 0€
- Bono restante: 1.000€
Ahorro en liquidez inmediata: 2.310€ que no tienen que adelantar (aunque lo recuperarían vía 303 en 90 días).
Con el bono restante de 1.000€: Se contrató un software de factura electrónica (980€) cubierto por el bono.
Caso nuevo 3: Despacho de arquitectura en Sevilla — Segmento B, bono agotado y exceso
Empresa: Despacho de arquitectura en Sevilla con 8 empleados. Actividad sujeta al IVA. Bono Kit Digital Segmento B: 6.000€.
Proyecto: El despacho quería una web con portfolio 3D de proyectos, sistema de descarga de documentación para clientes, blog técnico y SEO. Presupuesto total: 8.500€ base.
Con agencia sevillana:
- Total: 8.500€ + 1.785€ IVA = 10.285€
- Bono cubre: 6.000€
- Pago de bolsillo: 2.500€ (exceso base) + 1.785€ (IVA total) = 4.285€
Con agencia canaria adherida:
- Total: 8.500€ sin IVA
- Bono cubre: 6.000€
- Pago de bolsillo: 2.500€ (exceso base) + 0€ IVA = 2.500€
Ahorro en el exceso: 1.785€ (el IVA sobre los 8.500€ base que la agencia peninsular hubiera cobrado sobre todo el proyecto, incluido el exceso).
Resultado: El despacho pudo invertir los 1.785€ ahorrados en las primeras sesiones de fotografía arquitectónica de calidad para el portfolio — elemento crítico para la conversión en un despacho que vende proyectos de diseño.
Errores que cometen las pymes al combinar Kit Digital con exención canaria
Error 1: Asumir que todas las agencias canarias están adheridas al Kit Digital
El registro como Agente Digitalizador es voluntario y tiene requisitos específicos. No todas las agencias canarias están adheridas. Antes de comprometerte, verifica en el catálogo oficial (acelerapyme.gob.es).
Error 2: No verificar las categorías en las que está adherida la agencia
Una agencia puede estar adherida en "presencia en internet" pero no en "SEO". Si contratas SEO esperando que el bono lo cubra y la agencia no está adherida en esa categoría, el bono no aplica a esa parte.
Error 3: Calcular el ahorro solo sobre el IVA del bono, olvidando el IVA del exceso
Si tu proyecto cuesta 10.000€ y tu bono es de 6.000€, el IVA que ahorras con agencia canaria es el 21% sobre el total del proyecto (10.000€ × 0,21 = 2.100€), no solo sobre el bono. El exceso de 4.000€ también va sin IVA con agencia canaria.
Error 4: No coordinar el timing del anticipo con el pago del bono
Red.es paga a la agencia tras la entrega del servicio y validación. Esto puede tomar 3-6 meses desde la firma del acuerdo. La agencia necesita cash flow para ejecutar el proyecto. Algunos clientes asumen que la agencia espera el pago de Red.es sin anticipo — no es el caso. Negocia el anticipo de forma clara antes de firmar.
Error 5: No aprovechar el mantenimiento posterior al período del bono
El Kit Digital financia 12 meses de servicio. Pasados esos 12 meses, el mantenimiento, el SEO continuo y cualquier servicio recurrente siguen siendo tuyos — y con agencia canaria, siguen siendo al 0% de IVA. El ahorro no termina con el Kit Digital; se prolonga indefinidamente.
Aspectos legales 2026: cambios en el programa Kit Digital
Convocatorias vigentes 2026
El programa Kit Digital ha evolucionado desde su lanzamiento en 2022. En 2026 existen convocatorias activas para distintos segmentos y nuevas categorías de solución (especialmente IA y sostenibilidad digital). Las cuantías exactas y las categorías disponibles pueden variar con cada convocatoria. Consulta siempre Red.es (red.es) y Acelera Pyme (acelerapyme.gob.es) para la información actualizada antes de solicitar el bono.
Cambios en los requisitos de justificación
Red.es ha reforzado en 2025 los requisitos de justificación del Kit Digital para reducir el fraude. Las principales novedades:
- Verificación técnica de que la solución digital está operativa (no solo entregada)
- Datos de uso mínimos para algunas categorías (usuarios activos, transacciones)
- Auditorías aleatorias de la AEAT a Agentes Digitalizadores y beneficiarios
Implicación para ti: Asegúrate de que la solución digital contratada está realmente operativa y siendo usada durante el período de mantenimiento (12 meses). Una web que se entrega y nadie actualiza puede ser cuestionada en una auditoría.
Compatibilidad con otras ayudas europeas (Next Generation EU)
El Kit Digital es parte de los fondos Next Generation EU. Es compatible con otras líneas de ayuda europeas siempre que no haya doble financiación del mismo gasto. Si recibes ayudas de otro programa europeo para la misma inversión digital, consulta con tu asesor antes de solicitar también el Kit Digital.
Factura electrónica como categoría prioritaria en 2026
La obligación de factura electrónica B2B (Ley Crea y Crece + Verifactu) hace que la categoría "factura electrónica" del Kit Digital sea especialmente relevante en 2026. Si aún no tienes sistema de factura electrónica compatible, el bono puede financiarlo — y con agencia canaria, sin IVA encima.
Checklist de implementación Kit Digital + agencia canaria
- Verifica en acelerapyme.gob.es que tu empresa cumple los requisitos del segmento
- Realiza el test de madurez digital en Acelera Pyme (15 minutos)
- Solicita el bono con certificado digital o Cl@ve
- Mientras esperas la aprobación (2-8 semanas), identifica 2-3 agencias canarias adheridas en las categorías que necesitas
- Verifica en el catálogo que la agencia está adherida en las categorías específicas de tu proyecto
- Solicita presupuesto a las agencias canarias verificadas
- Compara portfolio y proceso (no solo precio)
- Una vez aprobado el bono, firma el acuerdo de prestación de soluciones digitales
- Verifica que el contrato especifica: base imponible, IVA al 0%, referencia al art. 22 Ley 20/1991
- Acuerda el calendario de pagos (anticipo + pago final tras pago de Red.es)
- Participa activamente en el proyecto (revisiones, feedback)
- Verifica la entrega antes de dar conformidad (la conformidad activa el cobro del bono)
- Mantén la solución activa y usada durante los 12 meses del período
- Guarda toda la documentación del proyecto (contrato, facturas, entregables) durante 5 años
Métricas a medir: cómo verificar el ROI del Kit Digital
El Kit Digital tiene sentido solo si genera retorno medible. Estas son las métricas que debes seguir:
| Solución | KPI primario | Plazo de medición | Herramienta |
|---|---|---|---|
| Web corporativa | Leads mensuales procedentes de la web | 3-6 meses | GA4 + formulario |
| Tienda online | Revenue mensual e-commerce | 3-6 meses | GA4 e-commerce |
| SEO | Posición media para keywords objetivo | 6-12 meses | SerpBear + GSC |
| CRM | Tasa de cierre de leads (deals cerrados/leads totales) | 3-6 meses | CRM nativo |
| Chatbot IA | Leads cualificados/mes, tasa de resolución autónoma | 1-3 meses | Panel chatbot |
| Factura electrónica | Tiempo de emisión de facturas reducido, errores reducidos | 1 mes | Anecdótico + conteo |
Umbral mínimo de éxito para justificar la inversión (por solución):
| Solución | Inversión (bono) | Retorno mínimo anual para ROI positivo |
|---|---|---|
| Web corporativa (2.000€ bono) | 2.000€ | 1 cliente nuevo × ticket medio |
| SEO (2.000€ bono) | 2.000€ | 200 visitas orgánicas adicionales/mes |
| CRM (4.000€ bono) | 4.000€ | 10% mejora en tasa de cierre |
| Chatbot IA (3.000-6.000€ bono) | Variable | 30% reducción en tiempo de atención al cliente |
Para la mayoría de pymes, el ROI del Kit Digital bien implementado es positivo en el primer año. La combinación con agencia canaria asegura que el presupuesto disponible se maximiza al eliminar el IVA del coste total.
Preguntas frecuentes adicionales sobre Kit Digital y agencia canaria
Como se tramita el bono Kit Digital si voy a contratar con una agencia canaria
El proceso es identico al de cualquier otra agencia: 1) El beneficiario accede a Acelera pyme y solicita el bono de su segmento. 2) Una vez concedido el bono, seleccionas la agencia canaria adherida en el Marketplace. 3) Firmas el acuerdo de prestacion de soluciones digitales (APSD) con la agencia. 4) La agencia entrega el servicio en el plazo acordado. 5) La agencia solicita el cobro del bono a Red.es tras la validacion. El hecho de que la agencia sea canaria no anade ningun paso adicional al proceso.
La agencia canaria tiene que estar especificamente adherida al Kit Digital para las categorias que necesito
Si. Una agencia puede estar adherida al programa pero solo en algunas categorias. Verifica que la agencia esta adherida exactamente en la categoria que necesitas (web y presencia basica, e-commerce, SEO, gestion redes sociales, etc.). Puedes comprobarlo en el Catalogo de Agentes Digitalizadores del Marketplace de Kit Digital antes de firmar nada.
Que ocurre si el bono no cubre todo el proyecto y hay un exceso
El exceso sobre el bono es responsabilidad del beneficiario y se factura separadamente. Si la agencia es canaria, ese exceso tambien va al 0% de IVA. Por ejemplo: bono de 2.000EUR para web en Segmento C, proyecto de 3.000EUR. Los primeros 2.000EUR los cubre el bono. Los 1.000EUR restantes los paga directamente el cliente sin IVA encima si la agencia es canaria.
El Kit Digital en 2026: novedades y cambios respecto a convocatorias anteriores
Las convocatorias del Kit Digital han ido agotando presupuesto progresivamente desde el lanzamiento del programa en 2022. En 2026, las nuevas categorias incorporadas al programa tienen especial relevancia:
Inteligencia Artificial: Hasta 6.000EUR para implantacion de soluciones de IA aplicada al negocio. Esta categoria es especialmente atractiva con agencia canaria porque los proyectos de IA superan frecuentemente los 3.000EUR base, y el ahorro del IVA es significativo.
Ciberseguridad: Hasta 6.000EUR para Segmento A. Incluye auditorias de seguridad, implantacion de herramientas de proteccion y formacion.
Plazos de justificacion: el calendario que no debes perder
Los plazos de justificacion se han endurecido respecto a convocatorias anteriores. Red.es exige ahora justificacion documental mas detallada de la entrega efectiva de cada categoria. El esquema general de plazos:
| Fase | Plazo habitual | Consecuencia de incumplimiento |
|---|---|---|
| Solicitud del bono | Convocatoria abierta hasta agotamiento | Sin bono si se agota antes |
| Firma del APSD con agente | 6 meses desde concesion del bono | Caducidad del bono |
| Entrega del servicio | 12 meses desde firma del APSD | Obligacion de devolver el bono |
| Justificacion ante Red.es | 3 meses tras entrega | Obligacion de devolver el bono |
Calculadora simplificada: tu ahorro real con Kit Digital y agencia canaria
Para que puedas calcular tu ahorro concreto, aqui el esquema para los tres segmentos mas comunes:
Segmento C - Autonomo o microempresa (0-2 empleados)
| Categoria elegida | Bono disponible | Proyecto tipico | De tu bolsillo agencia peninsular | De tu bolsillo agencia canaria | Ahorro |
|---|---|---|---|---|---|
| Web y presencia basica | 2.000EUR | 2.800EUR base | 800EUR base mas 588EUR IVA = 1.388EUR | 800EUR sin IVA = 800EUR | 588EUR |
| E-commerce | 2.000EUR | 3.200EUR base | 1.200EUR base mas 672EUR IVA = 1.872EUR | 1.200EUR sin IVA = 1.200EUR | 672EUR |
| SEO 12m | 2.000EUR | 2.400EUR base | 400EUR base mas 504EUR IVA = 904EUR | 400EUR sin IVA = 400EUR | 504EUR |
Segmento B - Pequenya empresa (3-9 empleados)
| Categoria elegida | Bono disponible | Proyecto tipico | De tu bolsillo agencia peninsular | De tu bolsillo agencia canaria | Ahorro |
|---|---|---|---|---|---|
| Web y presencia | 2.000EUR | 4.500EUR base | 2.500EUR base mas 945EUR IVA = 3.445EUR | 2.500EUR sin IVA = 2.500EUR | 945EUR |
| E-commerce | 5.000EUR | 7.500EUR base | 2.500EUR base mas 1.050EUR IVA = 3.550EUR | 2.500EUR sin IVA = 2.500EUR | 1.050EUR |
| IA y chatbot | 6.000EUR | 8.000EUR base | 2.000EUR base mas 1.680EUR IVA = 3.680EUR | 2.000EUR sin IVA = 2.000EUR | 1.680EUR |
Segmento A - Empresa mediana (10-50 empleados)
| Categoria elegida | Bono disponible | Proyecto tipico | De tu bolsillo agencia peninsular | De tu bolsillo agencia canaria | Ahorro |
|---|---|---|---|---|---|
| Web y presencia | 2.000EUR | 8.000EUR base | 6.000EUR base mas 1.680EUR IVA = 7.680EUR | 6.000EUR sin IVA = 6.000EUR | 1.680EUR |
| IA avanzada | 6.000EUR | 12.000EUR base | 6.000EUR base mas 2.520EUR IVA = 8.520EUR | 6.000EUR sin IVA = 6.000EUR | 2.520EUR |
| CRM | 4.000EUR | 8.000EUR base | 4.000EUR base mas 1.680EUR IVA = 5.680EUR | 4.000EUR sin IVA = 4.000EUR | 1.680EUR |
Como presentar la propuesta Kit Digital mas agencia canaria a tu jefe o socio
Si necesitas justificar internamente la decision de contratar con agencia canaria usando el Kit Digital, aqui el argumentario en tres puntos:
-
El bono es el mismo independientemente de la agencia. El beneficio del Kit Digital no depende de que la agencia sea local o canaria. Red.es no distingue el origen geografico del agente digitalizador siempre que este adherido al programa.
-
El ahorro fiscal es adicional al bono, no alternativo. Con agencia canaria no pierdes el bono. Simplemente ademas del bono, el IVA de la parte que pagas de tu bolsillo es 0%. Doble beneficio: subvencion por el bono mas exencion fiscal por ser canaria.
-
El riesgo es el mismo que con cualquier agencia. El unico riesgo diferencial es si la agencia canaria no cumple los requisitos de justificacion de Red.es. Este riesgo existe con cualquier agente digitalizador, independientemente de su ubicacion. La forma de mitigarlo: verificar que la agencia tiene experiencia previa en la gestion del Kit Digital y puede mostrar justificaciones aprobadas de convocatorias anteriores.
Nota: Este articulo tiene caracter informativo general. Las cuantias de los bonos y las condiciones de elegibilidad del Kit Digital pueden variar segun la convocatoria vigente. Verificar siempre en la web oficial de Acelera pyme (acelerapyme.gob.es) antes de tomar decisiones. Para la aplicacion concreta a tu proyecto, consulta con la agencia y con tu asesor fiscal.
El Kit Digital como puerta de entrada y la agencia canaria como palanca
El Kit Digital no es solo una subvencion puntual. Para muchas pymes, es la primera inversion estructurada en tecnologia digital. El bono financia la entrada, pero el valor real se construye en los anyos siguientes.
Una empresa que usa el Kit Digital para lanzar su web y SEO con agencia canaria tiene un doble punto de partida ventajoso: la subvencion reduce el coste de lanzamiento, y la exencion fiscal reduce el coste de los servicios recurrentes que vienen despues. Si tras usar el bono para la web inicial la empresa mantiene el SEO con la misma agencia canaria a 349EUR/mes, ahorra 879EUR anuales adicionales. En tres anyos de relacion, ese ahorro acumulado supera frecuentemente el valor del bono inicial.
La estrategia correcta no es usar el Kit Digital como un proyecto unico y puntual, sino como la primera fase de una relacion digital continua con una agencia que aporta valor sostenido. La agencia canaria adherida al programa es el proveedor que puede acompanar ese crecimiento con el menor coste fiscal posible a lo largo del tiempo.
Nota: Este articulo tiene caracter informativo general. Las cuantias de los bonos y las condiciones de elegibilidad del Kit Digital pueden variar segun la convocatoria vigente. Para la aplicacion concreta a tu proyecto, consulta con la agencia y con tu asesor fiscal.